近年来酒店集团的并购案连续不断，随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数，如何留住人才，发挥外籍员工的力量，是酒店人事面临的难题，也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选，一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才，通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验，用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工，海航酒店集团在走出去进行国际化征途中，需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工，基层员工大多是在中国毕业的学生，他们接受集团提供的管理实习生职位，与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平，服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华，还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定，非成熟人才办理工作签证，必须有中国两年以上的工作经验，国家规定，外籍人员在中国工作需持有三证：签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作，会存在一些阻碍。为此，海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定，在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面，给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说，圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际，海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问，举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工，都在这个快乐节日中增进了交流，促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中，聘请外籍员工，提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来，海航酒店集团将借助这股力量，将海航文化带向世界，将唐拉雅秀品牌推向全球。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9308：好评
首先，前台的服务还可以，但总机的态度是真差，房间浴室地面有好多头发，我也是做酒店的，不知你们那有领班查房没，淋浴间洗发水上面还有上批客人未用完的香皂。。。。我能说啥？
会员6708：好评
酒店环境很好，距西湖、灵隐都很近，交通也很方便，酒店早餐品种够多，真的挺不错，最值赞的是服务人员的热情，有次出去游玩下起大雨，我们在外面担心哂在外面的衣服，可回来却发现服务已帮我们收好了，真是太感人了！西湖真是山好景好人更好！
会员4718：好评
酒店紧靠西湖风景区。环境优美，交通方便。酒店性价比高。适合家庭出游居住。酒店服务也很好。性价比高。下次到杭州还住这酒店。