早在几年前，当各大酒店集团纷纷宣布推出中端酒店品牌的时候，首旅如家酒店集团早已开始布局中端市场——针对现代商旅人士，倡导多元化的商旅生活方式，同时实现商务社交和人文情感需求，从而打造了和颐至尊酒店、如家精选酒店、如家商旅酒店等一系列中高端酒店品牌。
首旅酒店集团总经理、如家酒店集团董事长、CEO孙坚在接受记者采访时，明确表示公司已在中高端酒店市场加速布局，未来在中高端的投入也将重点推进，并成为公司的支柱战略之一。他坦言，中高档酒店的一部分将通过对现有3000家存量的改造实现，也将通过对市场上的存量酒店的吸收改造实现。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9308：好评
首先，前台的服务还可以，但总机的态度是真差，房间浴室地面有好多头发，我也是做酒店的，不知你们那有领班查房没，淋浴间洗发水上面还有上批客人未用完的香皂。。。。我能说啥？
会员6708：好评
酒店环境很好，距西湖、灵隐都很近，交通也很方便，酒店早餐品种够多，真的挺不错，最值赞的是服务人员的热情，有次出去游玩下起大雨，我们在外面担心哂在外面的衣服，可回来却发现服务已帮我们收好了，真是太感人了！西湖真是山好景好人更好！
会员4718：好评
酒店紧靠西湖风景区。环境优美，交通方便。酒店性价比高。适合家庭出游居住。酒店服务也很好。性价比高。下次到杭州还住这酒店。