2016年前 11个月，来自中国的游客数量同比增长了36%，而来自印度的游客数量同比增长 8.2%，增幅远高于其他国家。其中，有大量游客来自于二三线城市，比如中国的郑州，济南和印度的 Jaipur(斋普尔)等。
为了利用这一点，香格里拉集团旗下的中档酒店 Hotel Jen 开始免费向客户出租 GoPro 相机和根据年龄提供折扣等。这些新策略对于结伴出行的中国游客来说非常具有吸引力。香格里拉集团去年投资了4500万新币，对一处旧的酒店进行重新装修，开设了新加坡的第二家 Hotel Jen。
新加坡酒店业内人士表示，他们计划在中国大陆设立办事处，并与旅行社进行合作，以吸引更多中国大陆的游客。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9308：好评
首先，前台的服务还可以，但总机的态度是真差，房间浴室地面有好多头发，我也是做酒店的，不知你们那有领班查房没，淋浴间洗发水上面还有上批客人未用完的香皂。。。。我能说啥？
会员6708：好评
酒店环境很好，距西湖、灵隐都很近，交通也很方便，酒店早餐品种够多，真的挺不错，最值赞的是服务人员的热情，有次出去游玩下起大雨，我们在外面担心哂在外面的衣服，可回来却发现服务已帮我们收好了，真是太感人了！西湖真是山好景好人更好！
会员4718：好评
酒店紧靠西湖风景区。环境优美，交通方便。酒店性价比高。适合家庭出游居住。酒店服务也很好。性价比高。下次到杭州还住这酒店。